RAVER'Scut← Înapoi

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: aprilie 2026

1. Introducere

RAVER S CUT SRL (CUI 40794571) se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor platformei raverscut.ro, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.

Această politică explică ce date colectăm, cum le utilizăm, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile tale.

2. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

Date de programare

Nume, număr de telefon, serviciul ales, frizerul preferat, locația și data/ora programării.

Date de cont (opțional)

Adresă de email și hash-ul parolei — doar dacă alegi să îți creezi un cont.

Date analitice

Date anonimizate de utilizare prin Google Analytics (GA4), cum ar fi paginile vizitate, durata sesiunii și dispozitivul folosit.

Funcția AI (Raver's AI)

Fotografii selfie încărcate pentru previzualizarea stilului — sunt procesate temporar și nu sunt stocate permanent.

3. Scopul prelucrării

  • Facilitarea serviciilor de programare și trimiterea confirmărilor prin SMS
  • Îmbunătățirea serviciilor prin analiză statistică anonimizată
  • Marketing (doar cu consimțământul tău): remarketing Google Ads

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru analize și marketing
  • Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru prestarea serviciilor de programare
  • Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) — pentru securitatea platformei și prevenirea fraudelor

5. Cookie-uri

Platforma noastră utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale

Cookie-uri de sesiune necesare funcționării corecte a site-ului. Nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri analitice

Google Analytics (GA4, ID: G-BPGLYK18MW) — colectează date anonimizate: adresă IP anonimizată, pagini vizitate, conversii. Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul.

Cookie-uri de marketing

Cookie-uri Google Ads pentru remarketing — activate doar cu consimțământul tău explicit.

Gestionarea cookie-urilor

Poți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

6. Programare rapidă (fără cont)

Utilizatorii care nu doresc stocarea datelor pe termen lung pot folosi opțiunea de programare rapidă (ca oaspete). În acest caz, datele furnizate (nume și telefon) sunt utilizate exclusiv pentru programarea respectivă și confirmarea prin SMS, fără a fi păstrate dincolo de prestarea serviciului.

7. Durata stocării

  • Date de programare: 12 luni de la data serviciului
  • Date de cont: până la solicitarea ștergerii contului
  • Date analitice: 14 luni (setare implicită Google Analytics)
  • Fotografii AI: șterse imediat după procesare

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

  • Dreptul de acces (art. 15) — poți solicita informații despre datele pe care le deținem
  • Dreptul la rectificare (art. 16) — poți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere (art. 17) — "dreptul de a fi uitat"
  • Dreptul la portabilitate (art. 20) — poți solicita datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție (art. 21) — te poți opune prelucrării datelor
  • Dreptul de retragere a consimțământului — poți retrage oricând consimțământul pentru marketing/analytics

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la: office@raverscut.ro

9. Transferuri de date

Datele tale pot fi prelucrate de următorii furnizori de servicii:

  • Supabase — bază de date (UE — Stockholm)
  • Vercel — hosting (rețea edge globală)
  • Google — Analytics și Ads
  • Twilio — SMS și WhatsApp

Toți furnizorii sunt conformi GDPR sau oferă garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Securitate

Implementăm măsuri tehnice de protecție: conexiuni criptate (TLS), politici de securitate la nivel de rând (Row Level Security), parole hash-uite și acces restricționat la datele personale.

11. Plângeri

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Website: www.dataprotection.ro

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitatea datelor: