Termeni și Condiții

1. Informații generale

Platforma raverscut.ro este operată de RAVER S CUT SRL (CUI 40794571), societate înregistrată în Timișoara, România. Prin intermediul acestei platforme, oferim servicii de programare online pentru cele 4 locații ale noastre din Timișoara.

Utilizarea platformei implică acceptarea prezentelor termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

2. Servicii

Prin raverscut.ro oferim:

• Platformă de programare online pentru servicii de frizerie și barbershop
• Raver's AI — previzualizare tunsori cu inteligență artificială
• Cursuri și programe prin Raver's Academy

3. Programări

Programările pot fi realizate online prin platformă sau prin WhatsApp. La finalizarea unei programări, vei primi o confirmare prin SMS.

• Anulare: Programările pot fi anulate cu minimum 2 ore înainte de ora stabilită.
• Neprezentare: Neprezentarea repetată fără anulare prealabilă poate duce la restricționarea accesului la platforma de booking.
• Întârziere: Te rugăm să te prezinți la ora programată. Întârzierile semnificative pot afecta durata serviciului sau pot necesita reprogramare.

4. Prețuri

Prețurile afișate pe platformă sunt orientative, de tip "De la". Prețul final poate varia în funcție de complexitatea serviciului solicitat și va fi comunicat de frizer la locație.

Plata se efectuează exclusiv la locație, în numerar sau prin card.

5. Cont utilizator

Crearea unui cont este opțională. Utilizatorii pot realiza programări și fără cont, prin opțiunea de programare rapidă (ca oaspete), fără a stoca date personale pe platformă.

Dacă alegi să îți creezi un cont, ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

6. Proprietate intelectuală

Tot conținutul platformei — inclusiv texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, design-ul interfeței și codul sursă — este proprietatea RAVER S CUT SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al RAVER S CUT SRL este interzisă.

7. Limitarea răspunderii

RAVER S CUT SRL depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea corectă a platformei. Cu toate acestea, nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a serviciului și nu suntem responsabili pentru eventuale pierderi cauzate de întreruperi tehnice, erori de sistem sau factori externi.

8. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe platformă. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la:

• Email: office@raverscut.ro
• Telefon: 0761 761 973

10. Legea aplicabilă

Prezentele termeni și condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Timișoara.